照顧者歷程

「你好！我叫麗霞，今日與堂哥一齊做義工……」麗霞向堂哥甄生示範做義工時的對答，甄生認真地聽着，既欣賞麗霞的能力，更感恩看到麗霞的改變。

麗霞患有中度智障及腦癇症，一直以來都與父母在社區生活，更就讀文化中學。十幾年前，麗霞父母先後因病離世，麗霞頓時無依無靠，無法獨自在社區生活。於是，麗霞的堂哥甄生肩負成為麗霞的監護人，安頓她的生活，協助她成長。

當時，甄生為麗霞安排就讀特殊學校，讓她接受合適的知識和技能訓練。同時，甄生亦與懷智地區支援中心社工商量，為麗霞輪候資助殘疾人士宿舍。對不少智障人士來說，融入新環境殊不容易，心理、社交、生活習慣等均需重新適應。不出所料，麗霞來到懷智宿舍生活後情緒起伏非常大，更常常發脾氣，甚至偷走……

「我以前忙於工作，對麗霞的情緒起伏不太上心，亦不太懂得處理。我每次收到宿舍職員來電，均是關心麗霞適應宿舍生活上的困難，她經常出現行為問題，既不遵守規矩，又扭計發脾氣，更執拾行裝説要離開宿舍。」基於對麗霞的着緊，平日溫文、冷靜的甄生也會因為麗霞的搗蛋而生情緒，每次都氣沖沖來到宿舍責備麗霞。當下理虧的麗霞會頭耷耷、不出聲，乖巧數日後又會發脾氣和偷走，最終治標不治本。懷智職員和甄生保持溝通，一同商量照顧麗霞的方法，希望她可以盡快適應宿舍的生活。職員向甄生提及麗霞心智年齡約十歲的小女孩時，甄生就重新思考與麗霞相處的方式。「與年青人相處要雙向溝通，不是要責罵她的錯，而是聆聽她的感受，循循善誘，才是有效的溝通方法，讓她漸漸領悟和成長。」

在甄生和宿舍職員有溫度的溝通和教導下，麗霞做人處事的態度大大改善，與職員、舍友有講有笑，更踴躍參與宿舍康體活動，亦主動協助宿舍做簡單家務，對宿舍歸屬感大大提升。甄生探望麗霞時，也變得越來越從容，昔日的責罵轉化為關心和教導。「麗霞雖然是小女孩的心境，亦不可意氣用事，要學懂責任及承擔後果。我已經年紀大，不知仍能照顧她多少年，很開心看到她慢慢明白，學懂長大。」麗霞自己都笑言：「堂哥對我好、姑娘和阿sir對我好，我都不太明白當年為何經常要發脾氣。」愛，是可以帶來反思及改變，讓人們有力量迎接種種變化，以愛迎變。

麗霞一直對甄生多年來的關心和照顧鏤骨銘心，不時發短訊給堂哥分享生活趣事，又邀請堂哥到宿舍欣賞她做主持、表演舞獅，更每逢參加旅行時，主動買手信給堂哥，送上心意和謝意。問到麗霞為甚麼對堂哥這麼好，她很爽快地回答：「堂哥是自己人！」甄生感恩看到麗霞在宿舍生活開心，看到她一天比一天進步，一天比一天成長，更感欣慰：「照顧麗霞並不是一種壓力，因為我是輔助她成長，希望他日不在她身邊時，她都能長大成人。」