Professional Development

作者：職業治療師 張淑蓮

社交故事是Carol Gray於1991年所創。Carol Gray原是一名教師，於1987年開始教導自閉症學童，當時她發現學生常忽略了一些社交和群體生活中的事情，她試著說故事去教導他們，成效顯著。她以自閉症的學習特性為設計故事的原則，並按照他們的學習需要為題，編寫故事幫助他們理解生活上各種社交處境，教導他們作出適當的行為和態度。

使用社交故事的目的主要是透過簡單完整的社交情景故事來建立社交認知及教導學員社交技巧，使學員從別人的角度去理解和感受事物。讓學員身處不同的場合都能掌握他人的想法、感受、期望，和一些社交常規。

設計社交故事時，先檢視學員的比較難適應的處境以決定社交故事的題目；然後以四種句子組成結構內容開始編寫故事：

描述句：

客觀描述環境和人們常做的事情

例如：很多人食飯前都會洗手/工場裡擺滿了貨物，人們都坐在座位上專心工作

透視句：

說出他人對事情的想法及感受，令學員知道別人的觀點

形容他人知識的例子：職員知道怎樣處理傷口

形容他人感覺的例子：很多人喜歡家居環境清潔整齊

形容他人信念的例子：導師相信勤做運動身體好

形容他人動機的例子：有些人會為儲錢去旅行而在努力地工作

指示句：

清楚而簡單直接地說出學員應有之做法，用「我」字開始

例如：我可以告訴職員我的手指受了傷

肯定句：

表達其他人對這應有的做發的意見及反應，或會給予的鼓勵

例如：這樣做的話，媽媽會讚我做得好/職員會給我貼紙呢!

以下是一個社交故事的例子

《宿舍職員幫忙處理傷口》

很多人有需要住宿舍​
宿舍裡面有好多職員​
職員知道怎樣照顧舍友

住在宿舍裡​
我們會自己梳洗、進食和沖涼​
有時皮膚難免會覺得痕癢

遇到不適時​
我要告訴職員​
這樣職員會照顧我

皮膚損了會用消毒藥水消毒或貼上膠布​
職員為我護理好傷口​
我要安心配合

過幾天傷口便會痊癒​
職員會讚我做得好

編寫社交故事時可考慮將學員的喜好加入故事中，並配合適當的圖片及漫畫圖案等，以加強說故事的效果。介紹社交故事時，自己的態度要保持誠懇，包容和安撫；環境及氣氛需輕鬆柔和，讓學員容易投入、印象較深刻；另外，亦須避免在他煩躁不安時及犯錯時說故事來糾正他。

近年來，社交故事被廣泛應用於教導自閉症人士社交技能外，而亦有加入感統元素的感官故事，目的教導有感覺處理障礙的人士在日常生活中使用感覺餐單策略，以協助他們融入生活中。

以下是一個感官故事的例子

學員經常離座的背後原因是自閉症「感覺處理失調」中本體感覺追求的表現。因此故事特地加入感統元素，希望透過簡單支撐伸展動作，滿足其對本體感覺的需要。

《當我想離開座位時，我應該怎樣做？》

在工場裏，人們都在座位安靜地工作。

當我想離開座位時，

我會站起來，雙掌推牆，

我會雙手按著椅子，撐起自己，

我會雙掌合十鬥力，然後留在座位，

我這樣做，便可留在坐位專心工作，

如果我能這樣做，職員們會感到開心，並讚我做得好。